Aviso de Privacidad

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AMEMYA es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados voluntariamente por las personas usuarias a través de amemya.com y de sus canales de contacto.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad o datos personales puedes escribir acontacto@amemya.com.

2. Datos personales que podemos recabar

Al utilizar el formulario de contacto podemos recibir los siguientes datos:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Teléfono o WhatsApp.
• Área de interés: Académica o Empresarial.
• Servicio seleccionado.
• Información que decidas incluir en tu mensaje.
• Datos técnicos básicos asociados al envío, como dirección IP, fecha y hora, utilizados para seguridad y prevención de abuso.

Te pedimos no incluir datos personales sensibles en el campo de mensaje salvo que sean estrictamente necesarios para atender tu solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos proporcionados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Recibir, identificar y atender solicitudes de información.
• Canalizar la solicitud al área Académica o Empresarial correspondiente.
• Dar seguimiento a consultas sobre los servicios de AMEMYA.
• Establecer comunicación relacionada directamente con la solicitud realizada.
• Prevenir envíos automatizados, abuso del formulario y otros incidentes de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales aplicables cuando corresponda.

La información recibida a través del formulario no se utilizará para finalidades incompatibles con las descritas en este aviso sin informar previamente a la persona titular cuando resulte aplicable.

4. Transferencias y acceso a la información

AMEMYA no comercializa ni vende los datos personales recibidos a través de este sitio. La información podrá ser tratada por proveedores tecnológicos necesarios para la operación del sitio, correo electrónico, alojamiento y seguridad, bajo las medidas y obligaciones que correspondan.

También podrá comunicarse información cuando exista una obligación legal, requerimiento de autoridad competente o sea necesario para la defensa de derechos conforme a la normativa aplicable.

5. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, mantener la relación correspondiente y cumplir obligaciones aplicables. AMEMYA adopta medidas administrativas y técnicas orientadas a proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

6. Derechos sobre tus datos personales

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación cuando sean inexactos o incompletos, su cancelación cuando proceda, u oponerte a determinados tratamientos. También puedes solicitar información relacionada con el uso de los datos proporcionados.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud acontacto@amemya.com, indicando tu nombre, una descripción clara de lo que solicitas y un medio para recibir respuesta. Podremos pedir información adicional únicamente cuando sea necesaria para identificar correctamente la solicitud o acreditar la titularidad de los datos.

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8. Cambios al aviso de privacidad

AMEMYA podrá actualizar este aviso para reflejar cambios operativos, tecnológicos o normativos. La versión vigente estará disponible permanentemente en esta misma dirección:https://amemya.com/privacidad/.